前不久,多个景区发生游客从高空坠落事件。7月22日,天津蓟州九山顶、湖北恩施地心谷高空“步步惊心”项目接连出现游客坠落事故,致一死一伤引发关注。事发时,两名游客身上均佩戴安全绳,但坠落时安全绳均已脱落。
同一天,同一项目,接连发生两起事故,造成一死一伤悲剧,着实令人心惊!
“步步惊心”是一种高空隔空步道项目,通常架设在峡谷、河流等地方,因建设在高空,以“惊险”“刺激”“颇具挑战性”而备受游客喜爱。对于景区来说,“步步惊心”项目的确带来“网红”效应,在拓宽游客游览体验的同时,也给景区带来了经济效益。然而,在“让游客尖叫”、满足“冒险兴趣”的同时,屡屡引发不安全事故也是不争的事实。去年,贵州毕节一景区内“网红桥”发生断裂垮塌事故,造成3人擦伤;湖北宜昌一座“网红桥”发生侧翻,多人掉落茶园;湖南省邵东市一“网红桥”桥面突然下坠,导致二十多人入水……“步步惊心”险象环生,“美”名成真,为何没能警示其他“网红桥”系上安全带?
从新闻报道来看,此类项目出现事故的原因多是由于安全背心穿戴或安全绳出现故障。然而,目前“步步惊心”这类网红项目还没有行业标准,尤其在安全监管、质量保障等方面几乎处于空白状态。但“步步惊心”项目再火爆,也不能将游客安全抛诸脑后。如果为了经济效益,草率上马高风险项目,而忘记绷紧安全弦,甚至不把游客的生命健康和安全当回事,那么迟早就会出问题。
“步步惊心”事故频发,不仅敲响了安全警钟,也暴露出其背后诸多乱象和短板,亟须引起相关各方高度重视,切莫再让“步步惊心”变成“时时痛心”。
要严格景点“步步惊心”游乐项目的审批,防止“一窝蜂”跟风上马类似项目。按照“谁建设、谁运营、谁受益、谁负责”的原则,全面落实此类旅游项目安全管理主体责任;对于有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件的合规高空游乐项目,应定期开展安全检测;旅游从业人员要进行安全风险防范及应急救助技能培训;针对恐高人群或其他有基础病易引发意外的游客,务必尽到充分提醒的义务,让游客心里有数。
保证游客的安全,是景区运营各方牢守的底线。各地景区和有关部门应汲取“步步惊心”游乐项目事故教训,尽快补短板、强监管、促提升,常态化做好自检自查,排除风险和隐患,不断增强安全保护意识和风险防范意识。景区在开展“步步惊心”项目的时候,更要事事上心,在保障规范、安全措施、安全提醒、急救措施等各个环节都落实到位,真正让游客在体验“步步惊心”的同时感到“步步放心”。