提前预订好了门票和酒店，行程却临时有变，面临退改的麻烦，这让不少游客感到头疼。近日，安徽黄山风景区上线“先游后付”，游客可以0元预订景区门票、索道票，先游后付、不用不付，灵活安排时间和行程。

事实上，黄山风景区的“先游后付”是基于信用的一种旅游拓展模式。利用信用赋能旅游产品，增加对消费者的吸引力，从经济学上讲，有一种“救赎”作用。众所周知，新冠疫情肆虐三年，受到打击和影响最大的就是旅游业。在此境况下，势必倒逼旅游业谋变创新，寻找突围路径。黄山“信用游”无疑就是在这种情况下横空出世的。那么，“先游后付”的生命力在哪里？

其一，是“信用”。黄山风景区的“先游后付”是有条件的，是与旅游消费者的个人信用记录挂钩的。这就最大程度保障消费者先游后不付款的违约情况发生，也破解了目前游客、旅行社、目的地间的信任危机。可以说，“信用游”的生命在于信用，倘若任何一方信用塌方，弥补起来的难度就会很大。

其次，是灵活。传统旅游产品通常是先付款，一旦遇到退订、改期，游客往往会面临投诉难、退款难等问题。如果行程有变化，要提前取消，还要承担退订扣费，而且手续繁琐，有时需要与多个平台和商家沟通协商。而“先游后付”，可以不用不付，即使下单成功后再选择取消也不受限，还不会影响信用。对游客来讲，有了更多主动权，可以有一场说走就走的旅行，行程和时间的安排更加灵活了。这一便利做法，自然深受游客欢迎。

其三，是品质。“先游后付”倒逼景区和商家提高服务质量和产品竞争力，既能吸引游客，也能促进景区客流量和收入的增长，显然是双赢之举。不过，既然推出了“信用游”产品，就要有始有终将其做实、做精、做好，让游客发自内心感到游有所值、景美价廉、服务质量上乘。游客感觉到了便捷、高效、安全，就会不扯皮、不把精力耗费在享受旅游快乐之外。

“先游后付”会成为未来旅游业的趋势吗？从现状看，先游后付”并不适合所有旅游产品和服务，而是更多运用在团队游、线路游、门票酒店等标准化产品中。对于非标准化产品，“先游后付”提高了预期，如果与游客预期不符，反而会降低消费者旅游体验感。毕竟“先游后付”不只是支付方式的改变，而是涉及信用审核、服务质量监控、评价机制等多个方面，也存在标准未统一、不可控因素较多等问题。因此，一方面要推动旅游市场信用体系建设，另一方面要切实在如何提高旅游服务质量上下大功夫。须知，在IT信息互联网平台高度发达的今天，任何坑害旅游消费者的做法，传播速度不是加法而是乘数几何的，最终损害的是旅游业的信用和品牌。