2023年1月19日19时23分，由西安客运段上海二队杭直二组担当的Z88次列车缓缓驶出了西安站台。
“车长，车长，请速到10号车厢，有一名旅客突发急病，需要在前方车站联系120下车救治。”刚刚开车不久，对讲机里突然传来了10号车厢列车员李睿娇的呼声。列车长贺立明、高梦安听到呼叫后立即赶往10号车厢查看。经询问得知，旅客章某因着急赶车，上车后突感心脏难受，呼吸困难，四肢发麻不能移动。列车长贺立明了解情况后立即通知广播寻医，列车长高梦安则立即联系渭南站帮助旅客联系120。车厢里两名医生旅客听到广播后，立即赶到了10号车厢帮忙救治，经过医生的全力救治，旅客生命体征逐渐平稳，众人悬着的一颗心才慢慢放了下来。
19时59分，列车正点到达了渭南车站。车站工作人员和120医护人员已等候在站台上。在列车工作人员的合力帮助下，患病旅客被顺利抬上120救护车。同行的旅客家属激动地对着列车工作人员不停说着谢谢！列车长贺立明告诉旅客：“不用谢，你们的平安就是我们最大的心愿！”
目送着120救护车离去，Z88次列车工作人员返回了各自的工作岗位，重新开始了紧张而繁忙的乘务工作。
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