2023年优化营商环境“获得电力”指标填报完毕,已提交......10月16日14时25分,在宜君公司各部门、各专业的共同努力下完成了2023年陕西省优化营商环境“获得电力”指标网上填报工作。
据了解,今年以来,陕西宜君公司营销部积极主动落实优化营商环境各项工作,坚决贯彻省、市公司公司和县营商环境办关于提升宜君市场“营商环境”服务水平的部署要求,持续在优质服务上做“加法”,在客户办电环节、成本和时间上做“减法”,第一时间研究出台惠企政策,不断提高客户办电、用电满意度,全面打造高效率、高品质、高质量的电力营商环境,切实提升人民群众获得感、幸福感。
为做好今年“获得电力”指标迎评准备工作,宜君公司营销部提前对接县营商环办掌握2023年“营商环境”评价要求,总结梳理“获得电力”服务成效,建立“为民办实事营商环境”典型案例库,围绕“电力延伸投资”和“六个办”打造典型服务案例和客户样板项目,推进业扩报装实现服务标准化、现场标准化、资料标准化、流程标准化。接到宜君县营商办关于2023年陕西省营商环境“获得电力”指标填报工作后,公司上下高度重视、立即组织营销部牵头联合各部门成立专班,收集、整理评价填报题目相关佐证材料及说明,多次组织召开会议,高质高效完成了46项问题线上填报及佐证资料上传工作。
下阶段,宜君公司营销部将坚决贯彻落实优化营商环境的工作部署,持续深化“获得电力”服务水平提升,加强与供水、供气(暖)协同配合,推进供电、供水、供气(暖)报装联合服务创新试点。积极配合宜君县政府简化行政审批程序,整合公共服务资源,优化再造服务流程,精简报装资料,合并申请表单,实现报装一表申请、资料一次提交。健全信息共享机制,打造政府主导、电网主动、行政协同的公共基础设施报装联合服务模式,实现用户从“多次分头办”向“一次联动办”转变,持续优化营商环境、不断提升用户获得感和满意度。