本网讯（智勇）李琳娟，女，现年43岁，中共党员，大学本科文化，二级警督警衔，现任陕西省渭南市蒲城县公安局法制大队信访接待室主任，主要负责公安信访工作。面对错综复杂的信访问题，李琳娟同志怀着强烈的正义感和责任心，时刻以一名人民警察的标准严格要求自己、鞭策自己，坚持原则，耐心热情，对承办的信访事项一抓到底，全力化解，工作中取得了优异的成绩，先后被全局通报表彰一次，渭南市局嘉奖一次，2006，2007，2008年度连续三年被评为全市信访工作先进个人；2012年，2016年，2017年，2018年度被省厅评为全省公安信访专项工作先进个人，2020年被省厅评为全省优秀人民警察。近年来，李琳娟同志在原有十二项信访工作制度的基础上，不断创新，充实发展，制定出台了《蒲城县公安局信访工作规定》、《公安信访监测、及时反馈信访工作新机制》和《责任领导专司信访工作机制》并形成蒲城信访工作新经验，全市公安信访现场推进会先后两次在蒲城召开推广。2020年在疫情防控中，李琳娟同志拟定题材以情景剧方式拍摄制作，自编自导自演普法宣传剧共8期，通过微博、今日头条、抖音等方便民警学习、群众喜闻乐见的形式开展疫情防控法律知识培训和普法宣传，对实际办案起到了借鉴和指导作用，受到了上级部门、办案民警和人民群众的一致好评。在化解重点信访案件中，李琳娟同志积极主动，想方设法，多策并举，以真诚打动人，以行动感动人，直至依法顺利解决、群众满意。
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