宝鸡市第十三次党代会和市“两会”召开后，陇县行政审批服务局高度重视，通过组织集中学习、个人自学、交流研讨等多种形式，认真学习传达会议精神，深入开展“保民生、提效能、优服务、促发展”活动，提升审批效能，树立审批形象，打造一流营商环境。

一是推进防疫复工并重保民生。出台复工复产十条举措，组建党员先锋队和志愿服务队，全力做好包抓网格区和政务大厅疫情防控工作。大力推行网上办、帮代办、专递办等多种服务形式，开通大厅窗口24小时服务热线，通过微信、电话、政务服务网等平台，完成咨询辅导和办理工作。截至目前，共办理网上申请事项32件、预约办45件、帮代办89件，专递邮寄38件，受理来电咨询200余次，真正做到全面防范，两手抓、两不误。

二是推进审批制度改革提效能。持续巩固相对集中许可权改革成果，深化工程建设项目审批制度改革进程，扩大商事制度改革效应。全面实施行政许可事项清单管理，深入推进“证照分离”改革全覆盖和“一业一照”改革，推广微信办照和电子营业执照应用，推行分级审批、告知承诺、容缺后补、并联审批、联合评估，整合内部审批运行环节，着力优化审批流程、精简办事程序，畅通办理渠道，力促企业和群众办事“只进一扇门、最多跑一次、一站式办结”，今年来，共办理各类行政许可事项1448件，办结率100%。

三是推进典型品牌创建优服务。聚焦企业发展全周期、项目建设全流程、便民服务全天候，突出标准化、规范化、便利化，打造特色亮点，扎实开展“政务服务提升年”活动。持续擦亮“九办服务”“五零四亮”及“套餐式”服务等品牌，大力推行“不见面”审批，加快推进“一网通办”高效协同，积极推进首批20项“同城通办”事项模拟试运行。

四是推进重大项目落地促发展。发扬“店小二”精神，开展集中走访，主动靠前服务，为重点行业、重点项目、重大工程开辟绿色通道。通过广泛听取意见建议、量身定制审批流程、简化办事环节程序，真正做到急企业所急、解企业所困、帮企业所盼，先后为陕西恩达科技、宝鸡东晨文旅、陇县平鑫商贸等28户企业提供了业务办理咨询和代办服务，有力促进县域经济社会发展再上新台阶。（闫金妮）