本网讯(王剑)中国移动信阳市公司的装维员刘通。30来岁,高个子,白净的脸庞,文文静静。无论何时,通过微信或电话向他咨询或申请事宜,他总是认真接听和问询,并用视频通话一步步指导你操作,直到满意或恢复正常或。或者给你登门装维服务的准确时间,免得你着急。

身着工装,肩挎长方形的帆布包,手拎工具箱,轻声细语地登门入户后,开始了工作。从最开始入户多媒体盒到机顶盒,路由器等安装、调试,他一次次地检查,真是耐心而细致,不急不躁,直到电视、WIFI使用通畅为止。
而且对客户的香烟、水果等一概笑而不接。然后,微笑着“使用中有啥问题随时联系我”,“不用客气,这是我们应该做的工作”,“我走了还要去下一家,再见”。随即,他肩挎手拎工具包向另一家需要装维服务的客户而去。

从学校走出的他,首先在移动通信机站野外安装施工队工作,几年后又换岗到机站维护,现在进行着装维。
他把最美的青春年华贡献给移动通信,从服务的片区客户,公司规定的1800户到如今的2200户,整整超出几百户的工作量。但每天这位移动快通哥总是风里来,雨里去,准时出现在每位需要服务的客户家门前。

平凡的工作,日复一日地做,且一丝不苟,及时迅速地完胜。服务千家,温暖客户。所以,大家不约而同地向这位快通小哥点赞。
并由衷赞叹;真是“有刘就通”啊!