本网河南讯（王剑）为深入查找纳税服务工作的难点、堵点，不断提升窗口服务质效，持续优化税收营商环境，近日，河南省商城县税务局主要负责人深入办税服务厅开展“一把手走流程”活动。
活动中，相关同志参观了办税服务厅的自助办税区、办税服务区、导税区等功能区，体验“非接触式”办税、预约办税等业务流程。然后以一名普通窗口工作人员的身份在窗口参与代开发票等基础操作，在自助办税区体验电子税务局、豫税通、河南税务APP等智慧化办税缴费新方式，了解电子税务局审批和远程办税流程。最后详细了解自助办税智慧微厅投入使用后，纳税人缴费人对智慧微厅使用情况的反馈。
活动要求，窗口人员在今后的工作中要尽心尽责，再接再厉，保持昂扬向上的劲头，努力提高工作水平，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，更好的发挥职能作用，持续优化纳税服务工作，进一步提高办税服务大厅综合服务质量，切实提升纳税人满意度。
编辑：刘佳
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