5月23日,在绿意盎然的药王山景区,工作人员正在紧锣密鼓的检查设备、剪修花草、冲洗标识标牌、美化优化景区,现场忙碌而有序。
据悉,2023中国孙思邈中医药文化节开幕式将于5月26日在铜川药王山举行。为高质量完成本次活动的接待服务工作,全方位展现景区新形象,铜川文旅公司提前着手,以“四个提升”为具体举措,对药王山景区基础设施、服务水平、环境卫生等方面进行全面优化,确保以更加优美的环境、更加专业的态度、更加优质的服务、更加崭新的面貌迎接文化节的召开。
在“设施提升”上,铜川文旅公司升级药王山景区观光车、电力设施、出入口闸机,优化公共网络,修复扶手隔栏,刷新标识标牌,对厕所等配套设施进行维修,进一步优化景区旅游环境,着力为游客提供更好的旅游体验。
在“服务提升”上,铜川文旅公司从旅游秩序、服务标准、服务质量等方面着手,组织景区员工参加商务礼仪培训班,并在景区有针对性地开展文明服务、业务技能、安全运营、突发事件处置等形式多样的培训活动,进一步提升景区服务接待水平;同时,在各服务场所均设立微笑服务窗口和微笑服务岗;在各景点开展志愿服务活动,免费为游客提供热水、应急药品等。
在“环境提升”上,通过增添池塘荷韵、风车廊道、油纸伞等景观,选用色彩艳丽的植物花卉,营造热烈喜庆、优美舒适的环境氛围,让游客在游览中乐享药王山中医药文化之美、石刻艺术之美与自然风光之美。同时,公司对景区车行道、游步道、绿化带内的卫生死角进行大清理,全面提升景区颜值。
在安全提升上,铜川文旅公司对每一处景观景点、娱乐设施进行细致入微的检查,严格制定、执行各类安全预案,杜绝各类安全隐患。如在部分景点醒目处放置“禁止攀爬”“小心台阶”等各类安全提示标语;对景区内商户摊位、用电安全、防火防盗等进行专项安全检查;定期在景区开展“安全演练”,全方位、多角度确保游客安全。
据了解,5月26日-30日,2023中国孙思邈中医药文化节期间,药王山、玉华宫、大香山、薛家寨、 溪山胜境、 宜君战国魏长城、 药王故里门票全免。